miércoles, 23 de abril de 2008

RE: Cursos para Mandos Medios, RRHH, Ventas y Atención a Clientes - CESA MS

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From: atencionalcliente@cesams.com
To: atencionalcliente@cesams.com
Subject: Cursos para Mandos Medios, RRHH, Ventas y Atención a Clientes - CESA MS
Date: Wed, 23 Apr 2008 14:29:23 -0300

 
CESA Management Solutions, tiene el agrado de presentar las siguientes actividades, talleres y cursos de capacitación. En nuestro portal Web, podrán encontrar información adicional: programas, metodología, perfil docente, días y horarios, y otros detalles de interés.
 

Curso: "Formación para Mandos Medios" - Inicio: 27 de Mayo + Aquí


Objetivos: Adquirir una base de conocimientos relativos a las actividades de un Mandos Medios, dentro de las organizaciones y su rol esencial, como gestor de la productividad de los recursos a su cargo.

 

Curso: Básico de Recursos Humanos - Inicio 30 de Abril + Aquí


Conocer los aspectos básicos en la gestión de los recursos humanos en las empresas, saber evaluar aspectos clave como el clima, la cultura organizacional, desarrollo y demás subsistemas de la Gestión en RRHH.

Taller: Técnicas de la Venta Profesional - Inicio 14 de Mayo  + Aquí

Objetivo: brindar técnicas efectivas y eficaces para realizar ventas duraderas. Adoptar el "gano-ganas" en todas las negociaciones, aportando una visión amplia de la tarea de ventas, integrando técnicas de psicología, comunicación y relacionamiento.

TALLER: "Excelencia y Calidad en la Atención a Clientes" - Inicio 8 de Mayo + Aquí

Objetivos: desarrollar las aptitudes y habilidades, para un desempeño de excelencia en la Atención a Clientes, para identificar oportunidades de mejora, y fomentar un modelo de actuación homogéneo y actualizado en los servicios de Atención al Cliente.

 

 
Por cualquier consulta, quedamos a las órdenes,

Saluda atentamente,

María Paz Lombardo
Atención a Clientes
CESA Management Solutions
www.cesams.com
+ 5982 9027247
Río Negro 1354/of. 15
Montevideo - Uruguay
Latinoamérica



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